Maskapai penerbangan berbiaya rendah AirAsia semakin mempermudah pelanggannya dalam mendapatkan tiket. Kini, pelanggan AirAsia bisa membayar tiket di berbagai gerai Indomaret yang tersebar di Indonesia seiring dengan kerjasama antara kedua perusahaan.
“Sebagai jaringan peritel waralaba terbesar, Indomaret memiliki lebih dari 8.900 gerai yang tersebar di seluruh Indonesia. Kami yakin bahwa kerja sama ini akan semakin mendekatkan AirAsia dengan pelanggan,” jelas Direktur Komersial PT Indonesia AirAsia Bernard Francis melalui keterangan resmi, Kamis (23/1/2014).
Cara untuk mendapatkan tiket di Indomaret ini cukup mudah. Pelanggan hanya perlu melakukan panggilan telepon ke customer service AirAsia untuk memesan tiket. Selanjutnya, tiket dapat dibayar melalui gerai Indomaret yang tersebar di Tanah Air. Kanal pembayaran terbaru AirAsia ini sebenarnya sudah bisa dinikmati oleh pelanggan sejak 30 Desember 2013 lalu.
Selain bisa dibayar melalui Indomaret, AirAsia sebenarnya telah menyediakan berbagai kanal pembayaran, di antaranya dengan kartu kredit, KlikBCA, BCAClickPay, CIMB Clicks dan Bank Mandiri maupun virtual payment melalui jaringan ATM Bersama di seluruh Indonesia. Pelanggan juga bisa membayar secara tunai melalui pembelian di kantor-kantor penjualan AirAsia.
Langkah AirAsia yang menyediakan kanal pembayaran melalui Indomaret ini menyusul strategi serupa yang diusung oleh pesaingnya. Sebelumnya, Citilink Indonesia dan Lion Air telah lebih dulu bekerjasama dengan Alfamart dalam menyediakan opsi pembayaran tiket pesawat.
indo-aviation.com